Les entreprises �voluent dans un environnement de plus en plus complexe et instable dans lequel la ma�trise de l'information devient capitale et... in�luctable. En effet, l'hyper comp�tition, la surinformation, les nouvelles technologies de communication les obligent � appr�hender et exploiter les informations de toutes natures dont elles ont besoin pour anticiper et r�agir rapidement aux �volutions de leur environnement.

La veille et toutes ses d�clinaisons, veille technologique, concurrentielle, commerciale, r�glementaire, environnementale... sont des moyens de g�rer ces informations. Ce sont des concepts, des outils, des m�thodes qui permettent de rechercher, de traiter et d'organiser des informations et des connaissances dans le but de prendre des d�cisions strat�giques.