ELIZA est un programme informatique pionnier dans le domaine du traitement du langage naturel (NLP), créé au Massachusetts Institute of Technology (MIT) dans les années 1960. Le programme a été conçu pour simuler une conversation entre un humain et un ordinateur, et il est devenu depuis une étape importante dans le développement du NLP.
L'une des principales caractéristiques d'ELIZA est sa capacité à répondre aux entrées des utilisateurs dans un style conversationnel, en utilisant le langage naturel. Il s'agissait d'une majeure à l'époque, car les programmes informatiques précédents se limitaient à des commandes et à des réponses simples. La capacité conversationnelle d'ELIZA a été obtenue grâce à l'utilisation de la correspondance de motifs, qui lui a permis de reconnaître certains mots-clés ou phrases dans les entrées de l'utilisateur et de répondre par une réponse préprogrammée.
Une autre caractéristique notable d'ELIZA est sa capacité à imiter le comportement d'un psychothérapeute, en posant des questions ouvertes et en renvoyant les mots de l'utilisateur. Cette technique, connue sous le nom de "réflexion", est basée sur les travaux du psychologue Carl Rogers, qui pensait que la réflexion pouvait aider les individus à mieux comprendre leurs propres pensées et sentiments.
Bien qu'ELIZA n'ait jamais été conçu comme un outil de psychothérapie pleinement fonctionnel, il est devenu populaire parmi les utilisateurs qui ont trouvé les réponses du programme étonnamment engageantes et même thérapeutiques. En fait, de nombreux utilisateurs ont déclaré avoir ressenti un lien émotionnel avec le programme, même s'ils savaient qu'ils interagissaient avec une machine.
Aujourd'hui, l'héritage d'ELIZA est visible dans le développement de technologies NLP plus s, telles que les chatbots et les assistants virtuels. Ces programmes s'appuient sur les techniques de correspondance de motifs et de conversation d'ELIZA, tout en intégrant des algorithmes plus avancés et des capacités d'apprentissage automatique.
En conclusion, ELIZA reste une réalisation historique dans le domaine du traitement du langage naturel, ouvrant la voie à de futures s dans ce domaine. Sa capacité à simuler une conversation entre un humain et un ordinateur a inspiré d'innombrables chercheurs et développeurs à explorer de nouvelles façons d'utiliser la technologie pour mieux comprendre les humains et mieux communiquer avec eux.