Selligent Nouveau
Selligent est une plate-forme d'automatisation du marketing et de personnalisation qui aide les entreprises à créer des expériences personnalisées pour leurs clients sur tous les canaux. Voici quelques informations sur Selligent :
1. Selligent offre un large éventail de fonctionnalités
La plate-forme de Selligent comprend un large éventail de fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, le marketing par SMS, le marketing des médias sociaux, les notifications push mobiles, les notifications push web, le contenu dynamique, les tests A/B, la segmentation, etc. Cela permet aux entreprises de créer des campagnes hautement ciblées et personnalisées qui engagent les clients à chaque point de contact.
2. Selligent est conçu pour les entreprises
Selligent est principalement conçu pour les entreprises qui disposent d'importantes bases de données clients et qui ont des besoins complexes en matière de marketing. Ses fonctionnalités et capacités s en font un outil pour les entreprises qui doivent gérer des campagnes marketing complexes sur plusieurs canaux.
3. Selligent offre une analyse des données en temps réel
La plate-forme de Selligent comprend une fonction d'analyse des données en temps réel qui fournit aux entreprises des informations précieuses sur les performances de leurs campagnes. Les entreprises peuvent ainsi optimiser leurs campagnes en temps réel afin de maximiser leur retour sur investissement.
4. Selligent s'intègre à d'autres outils marketing
Selligent s'intègre à un large éventail d'autres outils marketing tels que les plates-formes CRM, les outils de gestion des médias sociaux et les systèmes de gestion de contenu. Cela permet aux entreprises de gérer facilement leurs campagnes de marketing à partir d'une plate-forme unique.
5. Selligent offre un excellent support client
Selligent offre un excellent support client grâce à son équipe dédiée à la réussite des clients. L'équipe offre un soutien et des conseils personnalisés pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de la plate-forme.
En conclusion, Selligent est une plate-forme d'automatisation et de personnalisation du marketing qui offre un large éventail de fonctionnalités et de capacités conçues pour les entreprises. Ses analyses de données en temps réel, son intégration avec d'autres outils marketing et son excellent support client en font un choix de premier ordre pour les entreprises qui cherchent à créer des expériences personnalisées pour leurs clients.
Ce que l'on aime
- Offre de s capacités d'automatisation et de personnalisation du marketing
- Permet de segmenter facilement les clients et de cibler des groupes spécifiques
- fournit des analyses et des rapports détaillés sur les performances des campagnes
- S'intègre à un large éventail d'outils et de plateformes tiers
- Offre des options de tarification flexibles pour s'adapter aux entreprises de toutes tailles et de tous budgets
- Fournit une excellente assistance à la clientèle et des ressources pour les utilisateurs
- offre une interface conviviale, facile à naviguer et à utiliser
- permet aux entreprises de créer et de diffuser un contenu personnalisé et pertinent sur plusieurs canaux
- Offre des fonctionnalités s telles que l'analyse prédictive et l'apprentissage automatique pour optimiser les campagnes.
Ce que l'on aime moins
- Prix élevé : La solution de Selligent est chère par rapport à ses concurrents, ce qui la rend moins accessible aux petites entreprises ou aux startups.
- Courbe d'apprentissage abrupte : La plateforme peut être difficile à maîtriser, en particulier pour les utilisateurs non techniques, ce qui nécessite une formation et un onboarding approfondis.
- Intégrations limitées : Selligent propose moins d'intégrations avec des outils et plateformes tiers que certains de ses pairs, ce qui peut limiter sa fonctionnalité.
- Manque de flexibilité : Le système peut être rigide et inflexible, ce qui le rend difficile à personnaliser ou à adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Problèmes d'assistance à la clientèle : Certains utilisateurs ont fait état d'un service client médiocre et de temps de réponse lents de la part de l'équipe d'assistance de Selligent, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs qui rencontrent des problèmes techniques ou qui ont besoin d'aide.
